兩年國際保用

CATENA SA 按照此保用條款，為您的CATENA表提供二十四個月的保用服務，保用期自購買當日起計。CATENA表全球保用服務包括顧客所購買的CATENA表交付時所存在的材料和製造上的缺陷。只有當CATENA表的特約經銷商完整準確地填妥保修卡，並注明購買日期且蓋章後（有效的保修卡），本保用服務方可生效。

保用期內，如出現一些屬於保用範圍內的缺陷而非人為損壞，若您能提供有效保修卡，CATENA表公司將提供免費維修服務。在無法維修情況下，CATENA表公司保證為您更換一款功能相同的或類似的手錶。該更換後的手錶保用期不變，即自手錶購買之日起二十四個月後終止。

下列各項不屬於製造商的保用範圍：

• 電池的使用壽命；
• 正常的磨損和老化（例如：顏色上的改變，或非金屬材質錶帶和錶鏈的改變，如皮革、織布及橡膠等）；
• 因非正常使用、濫用、粗心大意、疏忽、意外（ 撞擊、敲擊、擠壓、錶玻璃破損等等），及不遵守CATENA表公司提供的使用說明等而造成的手錶任何部件的損壞；
• 任何種類的間接損失，例如由於使用CATENA表或由於手錶停止運行、故障、不精確而造成的任何間接損失；
• 由任何非正式授權的特約經銷／服務商拆動過的CATENA表（諸如：更換電池，提供保養服務和維修）或自行改裝過的非原裝瑞士CATENA表。

除了上述保用條款之外，瑞士CATENA表公司不受理任何進一步的要求（如索取賠償，退款，換貨等），但法律規定的購買者針對製造商所享有的權利除外。

上述製造商的保用服務：

• 不承擔任何銷售者所作的保用範圍以外的保證，對該類保證銷售者應獨自承擔一切責任；
• 不影響購買者針對銷售者所享有的權利，或購買者根據法律規定可能享有的對銷售者的權利。

CATENA表公司的特約服務中心將為您的CATENA表提供優質的服務。如果您的CATENA表需要任何服務，請聯繫CATENA表的特約經銷商或任何一家所附名單上所列舉的特約服務中心，它們將提供符合瑞士CATENA表公司標準的服務。

* CATENA S.A.
Les Vernets 2-C, P.69-2035 Corcelles, Switzerland.
© 2015 CATENA 保留一切權利。

運送條款

大部分訂單於24小時信用卡審批的範圍內進行處理。如遇上週六和週日的訂單將在下週一進行處理。如遇上法定假期的訂單將在下一個工作日處理。運送時間一般需要2-14days由聯邦快遞國際優先速遞服務視乎運輸目的地交付。

運輸費
運輸費用取決於封裝尺寸，重量和目的地。

特別提示
我們不會接受郵政信箱作為運送地址。

送貨地址免責聲明
我們的系統會出於安全原因檢查您的送貨地址，以保證最佳的交貨時間。如果你輸入的地址無法識別, 網絡有權要求您更改您的送貨地址。如果您有地址驗證上的任何問題，請撥打我們的客戶服務代表 +852 2721 1168（上午9時至下午5:30香港地區時間週一至週五）。

退貨/換貨條款

您可以於30天內（無例外）通過電郵通知退回在我們網上購買而沒有任何磨損，未損壞的商品, 該商品可要求全額退款或可透過購買價格相等的商品交換。如果通過郵寄退回，您將需要支付運費，但CATENA將會免運費接受商品交換項目。運費和手續費不予退還，除了帶缺陷或錯運的物品。

任何退回/要求換的商品如在客戶服務質檢失敗（劃傷，磨損，損壞）將會被退還給你，並不退款。橡膠錶帶如長度已被切短, 是不接受退回或更換要求的。

退/換之商品必須包含原包裝，包括配件，額外的手鏈部件，以及其他任何在與該商品一同被退回。

如何退/換
所有原好的文件（裝箱單/返回標籤）必須仍在退回的包裝盒上的塑料套在外面。

請注意：所有的換貨必須等於或大於在數值上退回的商品。如果你想交換商品(s)的價值超過你返回商品(s)的值，你將被收取差額。

以郵寄退/換商品
要退回一個商品，請按照裝箱單上背面的說明。請填妥隨附在盒子的表格，並與您退回的商品包起來。手錶必須連同禮盒，保修卡，用戶手冊，並且已放入原條手鏈部件(如曾經拆卸)。為了加快處理您的退換事宜，您必須在您的裝箱單表格上選擇適當的原因代碼。小心包裝好退/換之商品，以防止在運輸過程中損壞。用單據底部的退貨貼紙貼上並送出您的商品。

如果沒有您的裝箱單，請與我們聯繫 +852 2721 1168（從上午9點到下午5點香港時間週一至週五），或通過電子郵件 - sales@switimeltd.com.hk與我們聯繫。

我們建議所有的退/換商品都透過UPS或聯邦快遞寄出及附有有效的追踪號碼。我們不會負責退/換過程中因運輸而致至的丟失，被盜，破損或損壞。所有退款只會是原有單據上的價格。

退商品地址
瑞時精密有限公司
香港九龍官塘海濱道133號
萬兆豐中心11樓B室
電話: +852 2721 1168

遺失配件
假如退回的商品發現有缺失的原廠配件, 我們會收取費用如下:
缺少了禮盒: CHF15.00
缺少了保證卡:CHF20.00
缺少了不鏽鋼部件:每部份CHF12.50

缺陷或錯誤的商品
如果你的商品在開箱前有顯著的缺陷（例如，產品壞了，有缺件等），或者你已經收到了錯誤的商品，我們樂意作出換貨。

請致電+85227211168（從上午9點到下午5點香港時間週一至週五）從收件日起計72小時內與我們的客戶服務代表聯繫，在我們收回損壞或有缺陷的產品後, 經我們的了解和判斷，我們會寄運你一個更換產品或發給您全額退款。由客戶由至的虐待或疏忽而損壞的產品將不被接受。

更換產品將不會對你收取任何額外的運輸費用。

假期在線退貨條款
30天退貨政策將延長至次年的1月31日為12月31日和12月1日之間進行網上購物。

使用條款

1. 前言

在使用本網站（「本網站」）前，請仔細閱讀此使用條款（「使用條款」）。造訪和使用「本網站」即表示您已接受並同意遵守「使用條款」。否則，請勿使用「本網站」。

「本網站」之營運者及「使用條款」之發布方為Catena S.A., Les Vernets 2, C.P. 692035 Corcelles, Switzerland (「Catena」、「我們」、「我們的」）。

Catena得隨時修訂本「使用條款」。您受修訂版「使用條款」之約束，因此應定期瀏覽本頁面，仔細閱讀您須遵守的最新有效條款。

2. 本網站的目的和內容

「本網站」中的全部資訊和資料僅為Catena提供一般資訊和推廣產品和服務之用。此類資訊和資料並不代表Catena、官方零售商或其他第三方提供產品和 / 或服務之要約，亦不構成對Catena產品和 / 或服務之使用建議或其他說明。

「本網站」可能含有Catena全球產品和服務之資訊，這些產品或服務並非在所有地點皆有供應。提及Catena產品或服務並非暗示該產品或服務現下或將來會在您的所在地供應。

3. 用戶內容

請注意，您在「本網站」發布資訊時(例如論壇或留言)，其他用戶可能會接觸到該資訊。因此，您應謹慎選擇發布之資訊及向其他用戶提供該等資訊。

Catena對您在「本網站」可能發布的文字、檔案、圖片、照片、錄影、聲音、原創作品或任何其他資訊（「用戶內容」）不主張任何所有權。「用戶內容」發布後，您繼續對其保有完整所有權，並繼續有權以任何方式使用這些內容。在「本網站」或透過「本網站」發布您的「用戶內容」，即表示您允許Catena在「本網站」及透過「本網站」或第三方平台（Facebook、Twitter 等）含Catena之部分，非專屬的、可再授權的、可移轉的、無償的在全球範圍使用、修改、公開表演、公開展示、複製和分發「用戶內容」，直至您從「本網站」刪除您的「用戶內容」。

您聲明並保證︰(i) 您擁有在「本網站」發布「用戶內容」之所有權，或得授權上述內容。同時，(ii) 在「本網站」發布您的「用戶內容」不違反任何個人或公司的隱私權、公開權、版權、商標權、合約權利或任何其他權利。

您對在「本網站」發布的「用戶內容」承擔完全責任。您不得在「本網站」發布、傳送或分享非由您創作或您未有發布權限的「用戶內容」。「用戶內容」在發布前不一定經Catena審查，也不一定反映Catena的觀點或政策。Catena對「用戶內容」，或您向其他用戶傳送的任何資料或資訊或其準確性和可靠性不作任何明示或暗示的保證。您不得發布或傳送任何非法、威脅、中傷、誹謗、猥褻、造謠、煽動、色情或褻瀆性的材料，或其他可構成或鼓勵犯罪之行為、導致民事責任或其他違反法律的任何資訊。

「本網站」提供用戶於提供特定資料後開設個人帳號之機會。特別是，您將被要求選擇一組電子郵件帳號及密碼。您對密碼之保密全權負責。您同意無論何時皆不會使用他用戶之帳號、電子郵件帳號或密碼，亦不會向第三人透露您的密碼。如果您懷疑任何未經授權之帳號或密碼之使用，您同意將立即通知我們。您對於您的帳號之使用全權負責。

如果您未滿1８歲，您必須先取得您的父母或監護人的同意，才可向我們提供任何您的個人資料。一旦註冊開設個人帳號，即代表您聲明並擔保自己年滿1８歲，並且同意遵守此條款及其細則。

在開設個人帳號後，您可訂閱Catena電子通訊。如要訂閱Catena電子通訊，請登入個人帳號，然後在「我的資料」勾選訂閱Catena電子通訊的複選框。您亦可隨時以同一方法，選擇取消訂閱電子通訊。

Catena明確保留其刪除任何人發布或傳送違反以上規定之資訊或資料之權利，包含出售腕錶之要約。Catena將全力配合任何執法機關或法院之要求或指示，該要求或指示為Catena需揭露此類資訊或資訊發布人之身分。

4. 知識財產權

「本網站」，連同「本網站」內包含的任何資訊、文字、圖片、照片、聲音和影像、設計、圖像、標誌、符號、名稱、產品、企業名稱及全部軟體和所有其他檔案及其選輯與安排（「本網站內容」），均受法律保護，特別是Catena、其相關企業、其用戶或其授權人擁有的版權、商標和設計權。未經Catena事前書面許可，您不得以任何形式或方式更改、複製、分發、透過框架顯示、翻印、再版、下載、顯示、發布、傳送或銷售全部或部分「本網站內容」，惟您在「本網站」合法發布的個人「用戶內容」不受前述限制。此外，未經Catena事前書面核准，不得將任何數字內容複製到其他程式內。

在您有權使用「本網站」的前提下，我們允許您於權限內造訪和使用「本網站」和「本網站內容」，及僅為個人和非商業目的下載或列印一份您透過適當方式造訪「本網站內容」的任何部分，條件是您必須保留未經更動的全部版權或其他專屬權聲明。此許可受「使用條款」約束，不包括使用資料探勘、機器人或類似的資料收集或提取方法。除您個人的「用戶內容」外，您不得在任何網際網路、內聯網或外聯網站中上傳或轉發「本網站內容」，或將其併入其他資料庫或彙編檔案，並嚴禁以任何其他模式使用「本網站內容」。除在此明確授權的使用外，未經Catena事前書面許可，嚴禁以任何模式使用「本網站」或「本網站內容」，該行為將同時終止在此授予的許可。任何未經授權的使用亦可能違反適用法律，包括但不限於版權和商標法及適用的通訊規範和法規。除非在此有明確聲明，「使用條款」中的任何內容均不得被理解為授予任何知識財產權許可。

「本網站」顯示的「Catena」及其他商標、標誌、字符、頁面標題、按鈕圖示、程式碼、服務名稱和其他標誌（統稱為「商標」）受Catena或其相關企業的商標及其他權利的約束。未經Catena事前書面許可，不得以任何可能造成混淆的模式將Catena商標（包括作為商標和 / 或網域名稱的一部分）與其他產品或服務連同使用，且不得對其進行完全或部分複製、模仿或使用。除「使用條款」中允許的使用外，嚴禁使用 / 濫用「本網站」上或其他「本網站內容」中顯示的商標。

5. 免責聲明

儘管Catena投入合理努力，在「本網站」上收錄及時準確的資訊，Catena對「本網站內容」不作任何保證或聲明，該內容以「原樣」形式提供。Catena亦不會保證或聲明您在使用「本網站內容」時不會侵犯到非Catena擁有或關聯第三方的權利。

Catena對由於您造訪、使用或瀏覽「本網站」或從「本網站」下載任何材料、數據、文字、圖片、影像或聲音而造成的、對您電腦設備或其他財產的損失或可能遭受的病毒感染不承擔任何責任或法律責任。

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6. 與其他網站之間的連結

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您對「本網站」、「本網站」以外頁面或其他網站的連結自承風險。使用此類連結時，您須了解連結到的網站其自身適用的法律聲明和隱私權政策，可能與Catena的此類政策不同。如果您想連結到「本網站」，則只能進行連結，而不得複製首頁，同時須受以下條件約束。

禁止Catena成員方以外的網站或網站元素以框架模式顯示「本網站」。同樣禁止在Catena成員方以外的網站以內部連結或任何其他形式嵌入「本網站」中的內容。

7. 造訪服務

雖然Catena努力確保「本網站」每天 24 小時正常服務，但對由於任何原因，在任何時間或期間未能提供服務不承擔任何責任。

發生系統故障、進行維護或維修時，或發生超出Catena得控制的原因時，可能會造成「本網站」暫時無法造訪且不另作通知。

8. 責任限制

在法律許可的最大範圍內，除由故意或重大過失造成的損失外，Catena或其相關企業，包括其主管、經理、員工、股東或其代理人，對與「本網站」有任何形式的關聯或與使用、無法使用或由於使用「本網站」、連結到「本網站」的任何網站或這些網站上的資料而給您或第三方造成的任何程度或形式的損失或損害（包括但不限於任何直接、間接或由此產生的損失或損害，或收入、收益、聲譽或資料損失）拒絕承擔任何責任和法律責任，包括但不限於由於您造訪、使用或瀏覽「本網站」或從「本網站」或連結到「本網站」的其他網站下載資料而可能對您的電腦設備、軟體、資料或其他財產因病毒感染而導致的損失或損害。

9. 隱私權

我們關注您的隱私權及對您個人資料的保護。請參閱我們的隱私權政策。

10. 彌償

您同意就您違反「使用條款」的任何一條及/或與使用「本網站」有關或因此而產生的任何責任、損害賠償、申索、訴訟、費用及支出(包括但不限於法律費用)而為我們提出抗辯，作出補償並使我們不受傷害。如有必要，我們可能參加任何申索或者訴訟的抗辯及參與任何和解商議。若無我們事先書面同意，不得作出任何對我們權利或者義務有不利影響的和解。我們保留權利，在向您發出通知後，自費行使對任何申索或者訴訟的獨有抗辯及獨有控制。

11. 其他事項

Catena未行使或執行「使用條款」中的任何權利或條款不代表放棄這類權利或條款。本「使用條款」中的分段標題僅為方便起見，無法律或合約效力。

本「使用條款」中任何條款的無效或無法執行，不以任何方式影響或損害本條款內其他條款的有效、合法和可執行性。

本「使用條款」受瑞士法律管轄並依據該法解釋，且不受任何法律衝突規定或《聯合國國際貨物銷售合約公約》(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) 的約束。在法律許可的最大範圍內，Catena註冊辦公地點的管轄法院將對由「使用條款」及您使用「本網站」而引發的任何爭議擁有專屬司法管轄權，惟Catena同時有權在用戶的居住地對其起訴。

本「使用條款」以中文訂立，並附有英文譯本。如果本「使用條款」的中、英文本有任何衝突或者不符，應以中文本為準。

如果您對本「使用條款」有任何疑問，請寫信至
CATENA S.A.
Les Vernets 2
C.P. 69
2035 Corcelles
Switzerland

或透過 http://www.montres-catena.com/en/contact.php

隱私權政策

Catena S.A. (「Catena」、「我們」、「我們的」）非常重視您的個人資料安全和隱私權，我們承諾確保您的個人資料的私隱﹑保密性及安全。本政策與我們的「使用條款」，對我們如何處理您因使用本網站（「本網站」）而提供的個人資料作出了基本規定，並說明我們使用的 Cookie。我們將根據個人資料提交的目的，依照相關的資料保護法律處理您的個人資料。請仔細閱讀以下內容，了解我們對個人資料的觀點和操作、處理方法，以及我們使用 Cookie 之方式。

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如果您聯繫我們，我們可能儲存一份通信記錄。

我們還可能請您填寫問卷，以供我們研究之用，但這不是硬性要求的。

您造訪「本網站」之詳細資料，包括但不限於流量資料、位置資料、網路部落格和其他通訊資料（無論是否為我們自身的用途或其他用途所要求的，或是由於您存取資源所要求的）。有關 Cookie 及我們如何使用 Cookie ，請閱讀以下關於Cookie之說明。

每當我們要求您提供個人資料時，我們會說明收集個人資料的用途，並確保只會將資料用於收集時說明的用途。　如您未滿十八歲，必須先得到家長或監護人的同意，方可向我們提供個人資料。

您的個人資料儲存在那裡

我們向您收集的資料可能傳輸至並儲存在瑞士某地（伺服器位置）或另一位置，該位置可能在歐洲經濟區(“EEA”)以內或以外之其他地區。

您向我們提供的全部資訊均儲存在我們的保全伺服器內。如果我們給您（或您選擇使用）密碼，使您可以造訪「本網站」特定部分，您應對該密碼保密。請勿向他人透露密碼。如我們發現您的帳號密碼被冒用，我們將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。

很遺憾，透過網際網路傳輸資料並非完全安全。儘管我們盡力保護您的個人資料，亦無法保證您傳輸至「本網站」的資料安全；任何傳輸風險均由您自行承擔。我們收到您的資料後，我們會立即使用嚴格的程序與安全功能防免未經授權的存取。

收集資料的目的及如何使用資料

我們依照以下方式使用您的資料︰

確保以最有效的方式向您和您的電腦提供本網站的內容。

向您提供您向我們請求的資訊、產品或服務，或在經您同意後，向您提供我們認為您可能感興趣的以上資訊。

履行我們與您簽訂的合約義務。

如您選擇參與互動功能，我們將允許您參加我們具有互動功能的服務。

向您發出有關服務變更的通知。

我們還可以在經您同意下，將您的資料提供予我們挑選的第三者，以供第三者使用您的資料向您提供與上次銷售內容相似的商品和服務資訊（如您是原有客戶）及我們認為您可能感興趣的有關商品和服務的信息。我們或有關第三者只會透過電子方式（如︰電子郵件、簡訊、手機程式）或郵件與您聯繫。

如果您不希望我們以這種方式使用您的資料，或出於直接促銷的目的將您的資料傳輸給第三方使用，請在我們收集個人資料之表格（訂單）上勾選相應的複選框，並簽署表格（訂單）及寄回給我們，或與我們聯繫︰http://www.montres-catena.com/en/contact.php

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我們僅會於提供服務之期間內，利用您的個人資料。

我們可能將無關個人的統計資料或群體資訊以彙整形式交給直接促銷合作廠商、廣告客戶或其他第三方從事研究。

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